Condiciones y Garantías

En cum­pli­mien­to del artícu­lo 10 de la Ley de Ser­vi­cios de la Socie­dad de la Infor­ma­ción y Comer­cio Elec­tró­ni­co (Ley 34/2002), le infor­ma­mos que AireInstalado.com es una mar­ca comer­cial de la empre­sa Ins­ta­la­cio­nes BEC Cli­ma­ti­za­ción, S.L. (de aquí en ade­lan­te Ins­ta­la­cio­nes BEC). Ins­ta­la­cio­nes BEC, con domi­ci­lio social en Calle Igle­sia, Nº: 85, SAT 2ª, 08860 Cas­tell­de­fels, BARCELONA, es una socie­dad de res­pon­sa­bi­li­dad limi­ta­da espa­ño­la titu­lar del pre­sen­te Sitio Web cuya uti­li­za­ción se regu­la median­te este docu­men­to, con CIF núme­ro B67028431e ins­cri­ta en el Regis­tro Mer­can­til de BARCELONA al Tomo 45974, Hoja 505628, Folio 1, Sec­ción GENERAL, ins­crip­ción 1.

 

 

1. PRODUCTOS, PRECIOS Y PEDIDOS

 

El usua­rio pue­de rea­li­zar un pedi­do de las siguien­tes formas:

 

 

Al rea­li­zar un pedi­do, el clien­te se obli­ga a pagar el impor­te total de dicho pedi­do a tra­vés de los méto­dos de pago pues­tos a su dis­po­si­ción por noso­tros. Todos los pre­cios indi­ca­dos inclu­yen IVA, sal­vo dis­po­si­ción expre­sa con lo con­tra­rio. El clien­te que­da obli­ga­do a satis­fa­cer pun­tual­men­te los pagos, pudien­do Ins­ta­la­cio­nes BEC, en caso con­tra­rio, res­cin­dir auto­má­ti­ca­men­te los ser­vi­cios prestados.

 

La soli­ci­tud de entre­ga e ins­ta­la­ción se tras­la­da­rá al depar­ta­men­to corres­pon­dien­te, y de allí con­tac­ta­re­mos con usted para con­cre­tar fecha de eje­cu­ción de los tra­ba­jos con­tra­ta­dos. Una vez fina­li­za­dos los tra­ba­jos y con­tras­ta­do con el clien­te la correc­ta eje­cu­ción de los mis­mos, si aún no se ha rea­li­za­do el pago del pedi­do, será el ins­ta­la­dor quien rea­li­za el cobro de impor­te total del pedi­do o de los posi­bles extras.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC se reser­va el dere­cho de modi­fi­car los pre­cios de su tari­fa en cual­quier momen­to, aun­que siem­pre infor­ma­re­mos al clien­te de ello. Debe tener­se en cuen­ta que los pedi­dos serán envia­dos den­tro de los lími­tes de uni­da­des dis­po­ni­bles. Si uno de los artícu­los pedi­dos no estu­vie­ra dis­po­ni­ble, nos com­pro­me­te­mos a enviar­le un correo elec­tró­ni­co o lla­ma­da en un pla­zo lo más cor­to posi­ble, y no supe­rior a 3/4 días (des­de la fecha en la que reali­zó el pedi­do) para comu­ni­car­le el pla­zo en que podre­mos enviar­le su/s producto/s.

 

 

2. ENVÍO DE PRODUCTOS

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC tra­ba­ja con las mejo­res mar­cas del mer­ca­do nacio­nal e inter­na­cio­nal. Toda la infor­ma­ción téc­ni­ca acer­ca de los pro­duc­tos pro­vie­ne de sus fabri­can­tes y empre­sas cola­bo­ra­do­ras de las cua­les Ins­ta­la­cio­nes BEC no se hace res­pon­sa­ble de haber cual­quier tipo de error.

 

Los pro­duc­tos adqui­ri­dos en Ins­ta­la­cio­nes BEC serán envia­dos a toda la Comu­ni­dad Autó­no­ma de Cata­lun­ya a la direc­ción que usted nos indique.

 

Una vez rea­li­za­do y paga­do el pedi­do, se rea­li­za­rá el envío del pro­duc­to en 24/72 horas como nor­ma gene­ral (sal­vo stock o pro­ble­mas de la agen­cia) y median­te una de las agen­cias de trans­por­te con las que ope­ra Ins­ta­la­cio­nes BEC o su pro­vee­dor. Como nor­ma gene­ral el por­te de los pro­duc­tos se encuen­tra inclui­do en el pre­cio, reser­ván­do­se Ins­ta­la­cio­nes BEC el dere­cho a dis­po­ner expre­sa­men­te lo con­tra­rio. Tam­bién en oca­sio­nes pue­de ser el mis­mo ins­ta­la­dor el que haga la entre­ga del equi­po el mis­mo día de la ins­ta­la­ción, de esta mane­ra, entre­gan­do y que­dan­do el equi­po ins­ta­la­do el mis­mo día.

 

El pedi­do será entre­ga­do en el domi­ci­lio desig­na­do en el momen­to de la con­tra­ta­ción por el clien­te. La modi­fi­ca­ción pos­te­rior del lugar de entre­ga soli­ci­ta­da por el clien­te podrá́ gene­rar gas­tos adi­cio­na­les sobre el pre­cio de ven­ta, aun­que en la mayo­ría de los casos con­fir­ma­mos pre­via­men­te la direc­ción y los hora­rios de entre­ga e instalación.

 

El pedi­do será́ entre­ga­do en la entra­da prin­ci­pal del lugar seña­la­do por el clien­te que­dan­do por cuen­ta del clien­te la des­car­ga de la mer­can­cía del camión y gene­ral­men­te, según la com­pa­ñía, se nece­si­ta­rá una fir­ma y el N.I.F. para reco­ger la mercancía.

 

El clien­te se res­pon­sa­bi­li­za de veri­fi­car el con­te­ni­do y esta­do de la mer­can­cía en el momen­to de la entre­ga, sien­do que acep­ta­da la mis­ma y con­sig­nan­do su fir­ma en la copia del alba­rán a devol­ver al trans­por­tis­ta mani­fies­ta su con­for­mi­dad sobre lo reci­bi­do y renun­cian­do a recla­ma­cio­nes pos­te­rio­res sobre la ido­nei­dad e iden­ti­dad de la mer­can­cía soli­ci­ta­da y recibida.

 

En el caso de veri­fi­car el clien­te en el momen­to de la entre­ga erro­res en la mer­can­cía reci­bi­da o que esta se encuen­tre visual­men­te daña­da, debe­rá́ espe­ci­fi­car IMPERATIVAMENTE esta cir­cuns­tan­cia en el alba­rán del trans­por­tis­ta con «PAQUETE GOLPEADO», no acep­tar el paque­te y poner en cono­ci­mien­to estos hechos a Ins­ta­la­cio­nes BEC en el pla­zo de 12h, ya que el pla­zo máxi­mo para efec­tuar la recla­ma­ción al trans­por­tis­ta es de 24 horas, median­te recla­ma­ción vía Email a la direc­ción de correo elec­tró­ni­co instalacionesbec@gmail.com o al telé­fono de aten­ción al clien­te 654.299.468.

 

El pro­duc­to adqui­ri­do podrá sufrir, por dis­po­ni­bi­li­da­des del fabri­can­te, modi­fi­ca­cio­nes no sus­tan­cia­les en los com­po­nen­tes, carac­te­rís­ti­cas o pres­ta­cio­nes, siem­pre y cuan­do no supon­gan un deme­ri­to de las cali­da­des y pres­ta­cio­nes publi­ci­ta­das. Igual­men­te, las imá­ge­nes expues­tas en nues­tra tien­da onli­ne sobre cada pro­duc­to pue­den no corres­pon­der con el pro­duc­to soli­ci­ta­do. Aún así, siem­pre nos esfor­za­mos de que la infor­ma­ción y las imá­ge­nes pre­sen­ta­das sean real­men­te del pro­duc­to que se vende.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC veri­fi­ca todos los pedi­dos paga­dos con tar­je­ta ban­ca­ria. En este caso, se le soli­ci­ta­ran todos los datos nece­sa­rios para poder acep­tar su com­pra. El pago con tar­je­ta ban­ca­ria se rea­li­za de for­ma segu­ra median­te TPV Vir­tual o pla­ta­for­ma ban­ca­ria de pagos online.

 

Para evi­tar retra­sos en los envíos, le roga­mos que al hacer su pedi­do indi­que los siguien­tes datos:

 

  •  Nom­bre y ape­lli­dos (com­ple­to)
  • Núme­ro de telé­fono en el que poda­mos localizarle
  • Direc­ción de envío completa
  • Direc­ción de correo elec­tró­ni­co pri­va­da o profesional.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC se reser­va el dere­cho a soli­ci­tar al titu­lar del pedi­do, depen­dien­do del volu­men del mis­mo, una copia del docu­men­to de iden­ti­dad y un jus­ti­fi­can­te de titu­la­ri­dad de domi­ci­lio al que se ha de enviar la mer­can­cía, que debe­rá hacer­nos lle­gar por correo elec­tró­ni­co a instalacionesbec@gmail.com

 

 

 3. PAGO

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC pone a su dis­po­si­ción varias moda­li­da­des de pago:

 

  •  Con­tra Reembolso
  • Por trans­fe­ren­cia bancaria.
  • Tar­je­ta de cré­di­to Visa, Visa Elec­tron, Mas­ter­Card y Maestro.
  • A tra­vés de PayPal.

 

Al ele­gir pago Con­tra Reem­bol­so o por trans­fe­ren­cia ban­ca­ria, el pago se debe­rá rea­li­zar en el momen­to de la entre­ga del equi­po suministrado.

 

En el caso que opte por la moda­li­dad de pago con tar­je­ta, Ins­ta­la­cio­nes BEC le ase­gu­ra la con­fi­den­cia­li­dad de sus datos, con­for­me a la Ley Orgá­ni­ca 15/1999, de 13 de diciem­bre de Pro­tec­ción de Datos de carác­ter per­so­nal, que serán uti­li­za­dos úni­ca y exclu­si­va­men­te para el cobro de los ser­vi­cios pres­ta­dos, siem­pre y cuan­do haya obte­ni­do la auto­ri­za­ción de su ban­co o caja.

 

Si opta por la moda­li­dad de pago median­te Pay­Pal, Ins­ta­la­cio­nes BEC garan­ti­za que en nin­gún momen­to tie­ne acce­so a sus datos ban­ca­rios. El pago se rea­li­za­ría en las con­di­cio­nes esta­ble­ci­das entre Pay­Pal y el clien­te. Es una for­ma de pago segu­ra a tra­vés de Inter­net, uti­li­zan­do una tar­je­ta de cré­di­to o sal­do de PayPal.

 

Estas medi­das de segu­ri­dad son una prue­ba feha­cien­te de la volun­tad Ins­ta­la­cio­nes BEC por pro­te­ger a sus clien­tes con­tra even­tua­les frau­des bancarios.

 

 

 4. PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC bajo nin­gún con­cep­to cede infor­ma­ción sobre sus clien­tes, garan­ti­zan­do expre­sa­men­te que los datos que usted nos faci­li­te son man­te­ni­dos con abso­lu­ta con­fi­den­cia­li­dad; toman­do a su vez, todas las medi­das nece­sa­rias para la pro­tec­ción de su infor­ma­ción personal.

 

Al obje­to de pro­ce­sar su pedi­do reque­ri­mos nos faci­li­ten cier­tos datos per­so­na­les como la razón social / nom­bre y ape­lli­dos, C.I.F., nom­bre y ape­lli­dos, direc­ción, telé­fono y e‑mail los cua­les son tra­ta­dos de for­ma infor­ma­ti­za­da. Usted auto­ri­za expre­sa­men­te que dichos datos sean archi­va­dos en nues­tra base de datos de clien­tes para su uso interno.

 

De con­for­mi­dad con lo esta­ble­ci­do en la Ley Orgá­ni­ca 15/99, de 13 de diciem­bre de Pro­tec­ción de Datos de Carác­ter Per­so­nal y en la nor­ma­ti­va de desa­rro­llo, usted pue­de, en cual­quier momen­to, acce­der, modi­fi­car o soli­ci­tar que can­ce­le­mos su infor­ma­ción per­so­nal de nues­tra base de datos a tra­vés de nues­tra pági­na web o envian­do un e‑mail a instalacionesbec@gmail.com

 

El tra­ta­mien­to y ges­tión de los mis­mos, cum­ple lo esti­pu­la­do en el Real Decre­to 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprue­ba el regla­men­to de medi­das de segu­ri­dad de los fiche­ros auto­ma­ti­za­dos que con­ten­gan datos de carác­ter personal.

 

 

5. GARANTÍA DE PRODUCTOS: AIRE ACONDICIONADO, CALEFACCIÓN Y ELECTRODOMÉSTICOS

 

La garan­tía de los pro­duc­tos ven­di­dos por INSTALACIONES BEC se pres­ta y esta­ble­ce en vir­tud de la nor­ma­ti­va con­te­ni­da en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garan­tías en la Ven­ta de Bie­nes de Consumo.

 

Garan­tía comer­cial de los equi­pos: los fabri­can­tes pue­den ofre­cer garan­tías adi­cio­na­les, cuya exten­sión y dura­ción difie­ren según los pro­duc­tos y las mar­cas. Dichas garan­tías serán exclu­si­va­men­te de car­go del fabri­can­te que se obli­ga a ellas y siem­pre las garan­tías de los pro­duc­tos son las dadas por el fabri­can­te en las que en algu­nas mar­cas o pro­duc­tos no se inclu­ye ni mano de obra ni desplazamientos.

 

Garan­tía de ins­ta­la­ción: ofre­ce­mos 1 año de garan­tía com­ple­ta en ins­ta­la­ción, cubrien­do des­pla­za­mien­to, mano de obra y car­gas de refri­ge­ran­te que resul­ten de un error de ins­ta­la­ción o algu­na cau­sa equi­va­len­te a ello. No obs­tan­te, una vez ins­ta­la­do el equi­po, si por ejem­plo usted deci­de cam­biar la ubi­ca­ción de uno de los equi­pos, tan­to el des­pla­za­mien­to, mano de obra como mate­ria­les se fac­tu­ra­rán según la tari­fa corres­pon­dien­te, ya que este tipo de tra­ba­jo no tie­nen nada que ver con la garan­tía ni están inclui­dos en la garantía.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC no se hará car­go de posi­bles daños que pue­dan ser deri­va­dos por cau­sa de mal uso, mani­pu­la­ción o ins­ta­la­ción no pro­fe­sio­nal. La garan­tía no será váli­da en los casos en los que fac­to­res exter­nos inci­dan en el uso nor­mal del pro­duc­to o mane­jo inco­rrec­to por par­te del clien­te o de ter­ce­ras per­so­nas no auto­ri­za­das por los fabri­can­tes o por Ins­ta­la­cio­nes BEC.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC no se hará res­pon­sa­ble de la garan­tía de los con­cep­tos no fac­tu­ra­dos por la mis­ma, y más con­cre­ta­men­te en lo refe­ri­do a la mano de obra y a los mate­ria­les uti­li­za­dos en las ins­ta­la­cio­nes rea­li­za­das por ter­ce­ros. Cuya garan­tía será otor­ga­da por la empre­sa que fac­tu­ra dichos con­cep­tos, según se esta­ble­ce en la nor­ma­ti­va con­te­ni­da en la Ley 23/2003, de 10 de julio. En todo caso, según nues­tra nor­ma­ti­va inter­na, los equi­pos ven­di­dos a tra­vés de nues­tra tien­da onli­ne AireInstalado.com siem­pre serán ins­ta­la­dos por téc­ni­cos o cola­bo­ra­do­res direc­tos de Ins­ta­la­cio­nes BEC.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC, anu­la­rá la garan­tía por inco­rrec­ta uti­li­za­ción, por defi­cien­te man­te­ni­mien­to o daños pro­du­ci­dos por gol­pes por par­te del clien­te, o inclu­so por mani­pu­la­ción por par­te de per­so­nal ajeno a Ins­ta­la­cio­nes BEC.

 

El compu­to de la garan­tía dará comien­zo en el mis­mo día de entre­ga. Para regu­lar los aspec­tos de la garan­tía comer­cial no reco­gi­dos en esta Ley 23/2003, será de apli­ca­ción el régi­men con­te­ni­do en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Orde­na­ción del Comer­cio Minorista.

 

En caso de repa­ra­cio­nes de pro­duc­tos, reco­men­da­mos que el clien­te acu­da exclu­si­va­men­te a los ser­vi­cios téc­ni­cos ofi­cia­les (reco­no­ci­dos y licen­cia­dos por los fabricantes).

 

 

6. GARANTÍA DE PRODUCTOS:  MAQUINARIA DE HOSTELERÍA, ALIMENTACIÓN Y FRÍO INDUSTRIAL

 

La garan­tía es de un (1) año en com­po­nen­tes defec­tuo­sos, no se inclu­yen en la mis­ma las par­tes eléc­tri­cas, cris­ta­les ni mano de obra y des­pla­za­mien­tos para ins­ta­la­cio­nes o repa­ra­cio­nes. En cual­quier caso, se apli­ca la nor­ma­ti­va del fabri­can­te sobre la garan­tía en todos los productos.

 

La garan­tía de los pro­duc­tos ven­di­dos por Ins­ta­la­cio­nes BEC se pres­ta al clien­te y esta­ble­ce exclu­si­va­men­te por el fabri­can­te del pro­duc­to o por nues­tro ser­vi­cio téc­ni­co, en las con­di­cio­nes de mani­pu­la­ción, su correc­to uso y conservación.

 

Para cual­quier defec­to de fabri­ca­ción y fun­cio­na­mien­to que ten­gan los pro­duc­tos com­pra­dos a tra­vés de Ins­ta­la­cio­nes BEC se esta­ble­ce como úni­co res­pon­sa­ble el fabri­can­te de los mis­mos. Ins­ta­la­cio­nes BEC en su cali­dad de empre­sa ven­de­do­ra ofre­ce a sus clien­tes los ser­vi­cios de inter­me­dia­ción a los efec­tos de con­tac­tar con la empre­sa fabri­can­te o dis­tri­bui­do­ra, hacién­do­se de esta for­ma efec­ti­va la garan­tía al clien­te en los tér­mi­nos de la misma.

 

Para ges­tio­nar la garan­tía es nece­sa­rio pre­sen­tar FACTURA DE COMPRA, EMBALAJE y demás con­te­ni­do (MANUALES Y CONTROLES).

 

  • La garan­tía dará comien­zo en el mis­mo día de entre­ga y/o de acep­ta­ción del pedido.
  • La garan­tía que­da­rá inva­li­da­da si el pro­duc­to ha sido mani­pu­la­do inco­rrec­ta­men­te o por per­so­nal no pro­fe­sio­nal y debe­rá de ser instalada/o por empre­sas ins­ta­la­do­ras auto­ri­za­das y con su corres­pon­dien­te factura.
  • La garan­tía no será váli­da en caso de fac­to­res exter­nos al uso nor­mal del pro­duc­to, tales como subi­das o baja­das de ten­sión, uti­li­za­ción de acce­so­rios inade­cua­dos o prohi­bi­dos por los fabri­can­tes, las caí­das, agua, fue­go o mane­jo inco­rrec­to o abu­si­vo por par­te del clien­te o por ter­ce­ras per­so­nas no auto­ri­za­das por los fabri­can­tes, ni mate­ria­les some­ti­dos a des­gas­te por su uso normal.

 

 

7. DEVOLUCIONES

 

De con­for­mi­dad con lo pre­vis­to en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Orde­na­ción del Comer­cio Mino­ris­ta, el clien­te ten­drá́ dere­cho a la revo­ca­ción del pedi­do soli­ci­ta­do en un pla­zo de sie­te (7) días tras la recep­ción del mis­mo, pre­via comu­ni­ca­ción por escri­to a instalacionesbec@gmail.com

 

Las cir­cuns­tan­cias que pue­den pro­vo­car una devo­lu­ción son las siguientes:

 

7.1 – Si el producto que ha pedido no le satisface:

 

En caso de que el clien­te deci­da ejer­ci­tar el pre­sen­te dere­cho de desis­ti­mien­to, serán por cuen­ta del clien­te los gas­tos de devo­lu­ción y los posi­bles des­per­fec­tos sufri­dos por el pro­duc­to o mer­can­cía. De esta for­ma y pre­via veri­fi­ca­ción de la mer­can­cía en devo­lu­ción se reem­bol­sa­rá el 90% del impor­te del pro­duc­to, rete­nién­do­se un 10%, con un míni­mo de 30€/ uni­dad, en con­cep­to de mani­pu­la­ción, revi­sión y ges­tión admi­nis­tra­ti­va; no abo­nan­do los gas­tos de envío del pedido.

 

En su defec­to Ins­ta­la­cio­nes BEC reco­mien­da la entre­ga de otro artícu­lo de gama igual o supe­rior a la adqui­ri­da (siem­pre bajo con­sen­ti­mien­to del clien­te), caso en el que el clien­te paga­rá la dife­ren­cia y don­de de igual mane­ra ten­drá́ que encar­gar­se de los nue­vos por­tes de envío y de la devo­lu­ción del otro pro­duc­to. No apli­ca­rán los cam­bios sobre pro­duc­tos suje­tos a fluc­tua­cio­nes de un mer­ca­do no con­tro­la­do por Ins­ta­la­cio­nes BEC, obje­tos que pue­dan ser fácil­men­te repro­du­ci­dos con carác­ter inme­dia­to o que por su natu­ra­le­za no pue­dan ser devuel­tos. Tam­po­co pro­ce­de­rá́ el desis­ti­mien­to sobre mer­can­cías o pedi­dos que pue­dan con­si­de­rar­se por sus carac­te­rís­ti­cas espe­cia­les a medi­da de lo soli­ci­ta­do por el cliente.

 

 

7.2 – Producto defectuoso de origen:

 

En este caso Ins­ta­la­cio­nes BEC ges­tio­na­rá el cam­bio y/o la repa­ra­ción del apa­ra­to de for­ma inme­dia­ta. El cam­bio se efec­tua­rá siem­pre por el mis­mo artícu­lo o refe­ren­cia. Si desea efec­tuar un cam­bio por otro artícu­lo, o el pro­duc­to estu­vie­ra en ópti­mo esta­do, los gas­tos de devo­lu­ción y nue­vo envío ten­drán que ser asu­mi­dos por el cliente.

 

 

7.3 – Producto que por error no responde al del pedido:

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC corre­rá con los gas­tos de reco­gi­da del pro­duc­to equi­vo­ca­do y entre­ga del corres­pon­dien­te al del pedi­do realizado.

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC rea­li­za­rá cam­bios o devo­lu­cio­nes siem­pre que:

 

7.3.1 – Se comu­ni­que a nues­tro Ser­vi­cio de Aten­ción al Clien­te: Este paso es obli­ga­to­rio sea cual sea el moti­vo que pro­vo­ca la devo­lu­ción. Podrá́ hacer­lo envián­do­nos una car­ta don­de expre­se las cau­sas de la devo­lu­ción vía Email a la direc­ción de correo elec­tró­ni­co instalacionesbec@gmail.com. Noso­tros le indi­ca­re­mos cómo pue­de actuar para la devo­lu­ción del artícu­lo y con­fir­ma­re­mos si pro­ce­de la misma.

 

7.3.2 – El artícu­lo a devol­ver debe­rá́ estar correc­ta­men­te emba­la­do para su devo­lu­ción: Ins­ta­la­cio­nes BEC no se hará́ car­go de devo­lu­cio­nes sobre pro­duc­tos que hayan sido:

 

  • Ins­ta­la­dos y uti­li­za­dos por el cliente.
  • Pro­duc­tos sin su pro­tec­ción de plás­ti­co en las zonas de ace­ro inoxidable.
  • Mani­pu­la­dos por el cliente.
  • Devuel­tos sin el emba­la­je ori­gi­nal de fábri­ca, o aque­llas mer­can­cías que se devuel­van incom­ple­tas tan­to en sus ele­men­tos prin­ci­pa­les como accesorios.

 

 

Ins­ta­la­cio­nes BEC no devol­ve­rá́ el impor­te o rea­li­za­rá nin­gún reen­vío de mer­can­cía mien­tras no se haya veri­fi­ca­do la recep­ción y esta­do de emba­la­je y acce­so­rios del artícu­lo obje­to de la devo­lu­ción. El pre­cio a devol­ver es el que ori­gi­nal­men­te figu­ra­ba en el pedi­do, menos en caso de devo­lu­cio­nes por insa­tis­fac­ción del producto.

 

No pro­ce­de­rá el dere­cho de desis­ti­mien­to fue­ra del pla­zo indi­ca­do. Ins­ta­la­cio­nes BEC nun­ca se hará́ car­go de fallos en la ins­ta­la­ción de apa­ra­tos com­pra­dos en nues­tra tienda.

 

Para cual­quier duda o acla­ra­ción, pón­ga­se en con­tac­to con noso­tros, a tra­vés de la pági­na web median­te la pági­na de con­tac­to; o median­te correo elec­tró­ni­co: instalacionesbec@gmail.com